TC Tiendas-AR se encarga, desde hace más de 10 años, de la comercialización, logística y distribución oficial de productos de las marcas Philips, Philips Avent, 3M, y 3M Littmann en Argentina. Su negocio se dedica a la venta por e-commerce en múltiples plataformas, esto es, en diferentes marketplaces y portales de venta online. Ellos eligen Producteca desde 2016 para integrar sus ventas online en MercadoLibre, ICBC Mall, Linio, y Garbarino.
Un legado para honrar
La fundación de TC Tiendas-AR es producto de una circunstancia histórica. Poco tiempo antes del estallido del 2001, la crisis había llevado al cierre de la fábrica Philips en Buenos Aires. Un símbolo inconfundible de la clase obrera para los porteños del siglo XX, en sus últimos días “la Philips” solo producía bombitas de luz. Para 2006 estaban dadas las condiciones para que una compañía nueva e innovadora como TC Tiendas-AR tomara el legado de Philips Argentina.
TC Tiendas-AR se dedica exclusivamente al e-commerce. Teniendo en mente una trayectoria hacia la multicanalidad, decidieron implementar una solución integradora. Para esto eligieron Producteca, valorando como diferencial la posibilidad de resolver necesidades específicas de la compañía mediante el diálogo entre ambas partes. Esto fue constante desde el inicio de la relación comercial, cuando Producteca desarrolló su primera integración con el ERP Colppy específicamente para las necesidades de la compañía.
TC Tiendas-AR y Producteca
Hoy, TC Tiendas-AR avanza en el camino de la multicanalidad, utilizando Producteca para integrar cuatro canales de venta online: MercadoLibre, Linio, ICBC Mall y Garbarino. Así, la herramienta constituye para ellos el centro de sus operaciones de e-Commerce y la primera fuente de información sobre esos procesos.
Nicolás Benavides, Manager de e-Commerce, destaca diferentes funcionalidades como constituyentes de mejoras a partir de la implementación. La primera funcionalidad de Producteca que adoptaron fue la carga masiva de productos, que brindó una nueva agilidad a los procesos. Posteriormente incorporaron la sincronización de stocks por depósitos, lo que para Nicolás significa “una ayuda increíble”. Además, define categóricamente a la facturación automática como “lo mejor que nos ha pasado”.
La tarea de TC Tiendas-AR es tan importante como las marcas que comercializa y distribuye en el país. Sus operaciones sostienen el funcionamiento del día a día de muchísimos argentinos que utilizan los productos de Philips y 3M para cocina, crianza, papelería, iluminación, cuidado de la salud, entre muchos otros rubros que estas marcas lideran. Conscientes de ello, la compañía procura que sus procesos cuenten con los recursos que optimicen su desarrollo. En este sentido, Nicolás declara que “ nuestro negocio sin esta herramienta y es muy difícil pensar que pueda funcionar, se necesita de esta herramienta en cuanto a procesos automáticos, en cuanto a soluciones a inquietudes futuras en todo lo que es ecommerce e integraciones con diferentes marketplaces”, y concluye que “si vos queres manejarte con internet, marketplaces, ventas online, necesitas tener Producteca”.