El Hot Sale 2021, la sexta edición de uno de los eventos especiales de ecommerce más importantes de Argentina, se realizó del 10 al 12 de mayo. Participaron más de 900 marcas líderes en 13 categorías de productos y servicios. Esto implica un incremento del 28% con respecto a la edición anterior en la participación de vendedores cuyas marcas se sumaron por primera vez a la acción. Aumentó esta vez además la cantidad de empresas participantes que operan fuera del Área Metropolitana de Buenos Aires.
Esta edición del evento —la segunda que se realiza en un contexto de pandemia—, contó además con algunas novedades en su web oficial, como horas de ofertas sorpresa, promociones en tiempo real, rankings por clicks, entre otras. Se incluyó también una sección de Solidaridad, en la que los compradores podían realizar donaciones a ONGs y Asociaciones Civiles de alcance nacional.
Qué pasó en 2021
La acción, que es una iniciativa de la Cámara Argentina de Comercio Electrónico, finalizó su duración oficial de tres días, aunque algunas marcas y sitios extienden la campaña en los días posteriores. Mientras se siguen procesando órdenes y despachando pedidos, desde VTEX comparten algunos indicadores de la performance general del Hot Sale. VTEX gestiona en Argentina las plataformas de tiendas como Walmart, Supermercados Dia y Farmacity, que se configuran como grandes jugadores del online.
Les compartimos algunos de los insights de VTEX sobre los primeros días de Hot Sale:
- Las marcas aumentaron su participación en ventas en un 20% gracias a su integración con marketplaces, comparando con el Hot Sale 2020.
- Se generó un 10% más de órdenes respecto al Hot Sale 2020.
- Las promesas de entrega mejoraron en promedio un 10% con respecto al Cyber Monday 2020, que se realizó el pasado noviembre, y un 20% con respecto al Hot Sale 2020.
Caliente y con sabor agridulce
Por diversos motivos, como restricciones en importaciones, coyuntura económica, reducciones de stock, entre otros, esta edición deja una sensación agridulce. Sin embargo, los datos siguen una tendencia que venimos viendo sistemáticamente en eventos como Hot Sale o CyberMonday, especialmente después del estallido coyuntural de 2020. Estos eventos crecen con respecto a sus ediciones anteriores en cada oportunidad a pesar de los motivos que ya mencionamos.
Si bien el crecimiento fue modesto y por debajo de las expectativas, la multiplicación de canales de venta y la adopción de nuevos hábitos de compra online auguran un potencial de superación para toda la industria. Cuando empiecen a aparecer los datos definitivos, desde Producteca vamos a volver a revisarlos para seguir brindando insights.